loader

Sigorta ve Teminat

Sigorta ve Teminat

Tüm operasyonlarımız emtia nakliye ve taşıyıcı sorumluluk sigortası kapsamındadır. Hassas yükler için yüke özel ek poliçe seçenekleri.

Esentur'da Sigorta Standart Bir Belge Değil, Operasyonun Omurgasıdır

Lojistik sektöründe sigorta çoğu zaman bir "belge" muamelesi görür: operasyon teklifine sıkıştırılmış bir satır, müşterinin sormadığı sürece pek konuşulmayan bir konu. Esentur Lojistik'te sigorta yaklaşımımız bunun tam tersinedir: sigorta, taşıma operasyonunun yapı taşıdır.

Standart Sigorta Paketimiz

Her operasyonumuz minimum şu iki sigorta tipinde kapsam altındadır:

  • Emtia Nakliye Sigortası: Taşıma sırasında oluşabilecek hasar, kayıp, eksilme veya darbeden kaynaklı zararlar için. Türkiye'nin önde gelen sigorta şirketleriyle çalışıyoruz.
  • Taşıyıcı Sorumluluk Sigortası (CMR): Karayolu taşımacılığında uluslararası standartlara uygun sorumluluk sigortası.

Yüke Özel Ek Poliçe

Standart sigortanın limiti belirli bir tutara kadardır. Aşağıdaki yük tiplerinde sigortayı yüke özel düzenliyoruz:

  • Kalibre laboratuvar cihazı (spektrometre, ICP-MS, MRI, CT): Yenileme maliyeti üzerinden poliçe.
  • Sanat eseri ve müze koleksiyonu: Ekspertiz raporu üzerinden Lloyd's gibi uluslararası reasürans partnerleriyle çalışılır.
  • Banka kasası ve kıymetli evrak: Müşteri beyanı üzerinden ek teminat.
  • Endüstriyel makine ve yüksek değerli ekipman: Yedek parça maliyeti üzerinden geniş kapsam.

Operasyonel Disiplinimiz

Sigorta sadece "hasar olunca devreye girer" değildir. Esentur'da sigorta süreci operasyon başlamadan önce başlar ve teslim sonrasında biter:

  1. Operasyon öncesi: Yük envanteri, fotoğraflı durum tespiti, sigorta tutarının müşteriyle birlikte belirlenmesi.
  2. Operasyon sırasında: Fotoğraflı kayıt, zincirleme veli kanıtı belgesi (gerekli ise), GPS izleme.
  3. Operasyon sonrası: İmzalı teslim tutanağı, fotoğraflı kontrol raporu.

Olası hasar veya kayıp durumunda 24 saat içinde talep değerlendirme süreci başlatılır. Müşterimizin yanında sigorta şirketi nezdinde tüm süreci yönetiyoruz.

Sigortayla İlgili Sorularınız İçin

Operasyonunuza özel sigorta limiti, ek poliçe seçenekleri veya genel sorularınız için iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Sigorta uzmanımız sizinle direkt görüşür, beyana göre poliçe önerisi sunar.

Bu Hizmetten Kimler Yararlanır?

Esentur Lojistik olarak Sigorta ve Teminat hizmetimizi farklı sektörlere ve kurumlara sunuyoruz. Her sektörün kendine özgü hassasiyetlerini biliyor, ekipman ve süreçlerimizi buna göre uyarlıyoruz.

Operasyon Süreci

Esentur'da her iş, standartlaştırılmış 5 adımlı bir akıştan geçer. Her aşamada size atanan operasyon sorumlusu süreci takip eder ve raporlar.

  • Ücretsiz Keşif ve Teklif

    Uzman ekibimiz lokasyonunuza gelir, yük tipini ve operasyon zorluklarını yerinde inceler. 24 saat içinde şeffaf ve detaylı teklif sunulur.

  • Planlama ve Sözleşme

    Operasyonun her aşaması (paketleme malzemesi, ekip sayısı, araç tipi, sigorta kapsamı, takvim) yazılı sözleşmeye işlenir.

  • Yüke Özel Paketleme

    Numune, cihaz, ekipman veya envanter her ne olursa olsun yüke uygun ambalaj, etiketleme ve fotoğraflı raporlama uygulanır.

  • Sigortalı Taşıma

    Emtia nakliye sigortası ve taşıyıcı sorumluluk sigortası kapsamında, özel donanımlı araçlarımızla rota planına uygun taşıma.

  • Teslim ve Kabul Tutanağı

    Varış noktasında yerleştirme, kontrol ve teslim tutanağı imzalanır. Operasyon raporu ve fotoğraf arşivi e-posta ile iletilir.

Sigorta ve Teminat

Tüm operasyonlarımız emtia nakliye sigortası ve taşıyıcı sorumluluk sigortası kapsamındadır. Hassas cihaz, kalibre ekipman, sanat eseri veya kıymetli evrak gibi özel yükler için yüke özel ek poliçe düzenlenir ve sigorta limiti müşteriyle birlikte belirlenir.

Operasyon öncesi yapılan tutanak, taşıma sırasındaki fotoğraflı kayıt ve teslim sonrası kontrol süreci ile her aşama belgelenir; olası hasar talepleri 24 saat içinde değerlendirilir.

Özel Ekipman ve Filo

Esentur Lojistik, butik kimliğine rağmen iş yüküne uygun geniş bir ekipman havuzu kullanır:

  • Klimalı / iklim kontrollü araçlar: Hassas cihaz, kimyasal ve numune taşımacılığı için.
  • Vinçli kamyonlar ve hidrolik liftler: Ağır ekipman, makine ve hat parçası yüklemesi için.
  • Titreşim yalıtımlı paletler: Laboratuvar cihazları ve kalibre ekipman için.
  • TÜVEK uyumlu karot sandıkları: Sondaj numunesi transferinde standart paketleme.
  • Mühürlü kasalar: Kıymetli evrak, banka ve kamu arşiv taşımalarında.
lineSSSline

Sigorta ve Teminat — Sıkça Sorulan Sorular

Operasyon için ücretsiz keşif yapıyor musunuz?

Evet. Sigorta ve Teminat operasyonu öncesinde yerinde keşif ve detaylı teklif tamamen ücretsizdir. Onay vermeden hiçbir yükümlülüğünüz olmaz.

Taşıma sigortası nasıl işliyor?

Tüm operasyonlarımız emtia nakliye sigortası ve taşıyıcı sorumluluk sigortası kapsamındadır. Yüke özel ek poliçe seçenekleri için uzmanlarımız sizi yönlendirir.

Hangi şehirlere hizmet veriyorsunuz?

Merkezimiz Ankara olmakla birlikte Türkiye genelinde 81 ile Sigorta ve Teminat hizmeti veriyoruz.

Acil operasyonlarda hızlı dönüş alabilir miyim?

Evet. Acil durumlarda WhatsApp hattımız 7/24 aktiftir; 1 saat içinde uzman ekibimiz sizi arar.

Operasyon sonrası belge alıyor muyum?

Her operasyon sonrası teslim tutanağı, fotoğraflı kayıt ve operasyon raporu e-posta ile size iletilir.